Política de frete
Política de Frete
Última atualização: abril de 2026
1. Prazo de Processamento Após a confirmação do pagamento, os pedidos são processados em até 2 dias úteis antes do envio.
2. Modalidades de Envio Trabalhamos com os Correios e transportadoras parceiras. As opções de frete disponíveis e seus respectivos prazos serão exibidos no momento do checkout, de acordo com o seu CEP.
3. Prazos de Entrega Os prazos de entrega variam conforme a região e a modalidade escolhida:
- PAC: 8 a 15 dias úteis
- SEDEX: 2 a 5 dias úteis
- Transportadora: conforme informado no checkout
Os prazos são contados a partir da data de postagem e podem variar em períodos de alta demanda (Black Friday, Natal, etc.).
4. Rastreamento Após o envio, você receberá o código de rastreamento por e-mail para acompanhar sua entrega pelo site dos Correios (rastreamento.correios.com.br) ou da transportadora.
5. Frete Grátis Quando disponível, o frete grátis será informado na página do produto ou no checkout.
6. Endereço de Entrega Verifique o endereço informado antes de finalizar o pedido. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas por erro no endereço fornecido pelo cliente.
7. Atrasos e Extravio Em caso de atraso superior ao prazo informado ou extravio, entre em contato conosco para abertura de reclamação junto à transportadora. Conforme o CDC (Lei nº 8.078/1990), garantimos a solução do problema ou o reembolso integral.
8. Entrega não Realizada Caso o produto retorne por ausência do destinatário ou endereço incorreto, o reenvio estará sujeito a nova cobrança de frete.
9. Contato Para dúvidas sobre seu pedido ou entrega, entre em contato pelos canais disponíveis na loja.